Trois niveaux. Une confiance lisible.
LabelPro France repose sur une mécanique commune à tous les secteurs : trois niveaux de reconnaissance et quatre voies d'accès. La même grille de lecture, partout.
Sélection
L'entreprise a engagé une démarche structurée et répond aux fondamentaux du référentiel.
« Cette entreprise a fait un effort réel et vérifiable. »
Référence
Les pratiques sont déployées, justifiées et appliquées de façon plus large.
« C'est un professionnel sérieux, structuré et recommandé. »
Excellence
L'entreprise satisfait aux exigences renforcées et démontre une continuité dans ses pratiques.
« C'est un établissement qui se distingue clairement. »
Format de badge : LabelPro [Secteur] - Sélection / Référence / Excellence 2026
Ce que signifie chaque niveau
| Critère | Sélection | Référence | Excellence |
|---|---|---|---|
| Démarche | Fondamentaux du référentiel | Pratiques déployées & justifiées | Exigences renforcées & continuité |
| Évaluation | Analyse des justificatifs | Analyse approfondie | Évaluation renforcée (idéalement externe) |
| Visibilité annuaire | Fiche publique | Profil enrichi + géolocalisation | Mise en avant prioritaire |
| Droits d'usage | Badge, certificat, vitrophanie | + kit presse & communication locale | + usage renforcé (devis, vitrines, annonces) |
| Lecture consommateur | « Un effort réel et vérifiable » | « Sérieux, structuré, recommandé » | « Se distingue clairement » |
Quatre voies d'accès
La formation peut être une voie d'accès, mais elle n'est jamais la seule ni un droit automatique au label.
Compétences
Formation du dirigeant ou des salariés, heures réalisées, part d'équipe formée, validation de parcours métier.
Qualité de service
Accueil, réclamations, suivi client, délais de réponse, expérience et service après-vente.
Transparence
Informations tarifaires, documents contractuels, affichages, traçabilité et communication loyale.
Organisation
Process internes, charte, outils de suivi, conformité documentaire, contrôles et engagements.
Exemple - un salon peut accéder au niveau Référence via une formation significative de l'équipe, mais aussi via l'organisation, l'accueil client et des engagements documentés. Les conditions varient selon le secteur et le niveau demandé.
Règlement d'usage & crédibilité
La délivrance du label n'est pas automatique et ne résulte pas de l'achat d'une prestation. Elle dépend du respect des conditions applicables au secteur et au niveau demandé.
Chaque label repose sur un règlement d'usage général, un référentiel par secteur, une procédure de décision et une procédure de suspension ou de retrait. Les labels valides sont inscrits au registre public consultable dans l'annuaire.
LabelPro France est un label privé. Il ne constitue ni une certification publique, ni un agrément, ni une accréditation officielle.
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